Democratic Republic of the Congo: Responsable Service Support

PRESENTATION DE L’ONG

Indignés face à l’injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut « vivre debout ». Handicap International est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Pour plus d’information sur l’association : http://www.handicap-international.fr/

Présente dans plus de 55 pays, Handicap International est composée de 2 directions opérationnelles :

• La Direction de l’Action Humanitaire (DAH)
• La Direction d’Action du Développement (DAD)

L’historique d’Handicap International en RDC remonte à 1995. Les deux directions d’action de HI sont présentes en RDC. La Direction d’Action au Développement (DAD) est représentée sur Kinshasa, et la Direction de l’Action Humanitaire (DAH) est installée à Goma (Nord-Kivu). En 2018, la stratégie est de rapprocher les 2 missions pour n’en avoir plus qu’une avec une coordination à Kinshasa et une base opérationnelle à Goma (en plus du Kasaï et de projets de développement à Kinshasa). Ce travail de rapprochement est actuellement mis en œuvre sur les missions.

Actuellement, la base de Goma gère deux projets : Un projet de services logistiques et un projet sur l’inclusion.

1. Concernant la partie logistique, en janvier 2017, HI a démarré 2 nouveaux projets: EMIR et ERPA. Ces projets se prolongent sur l’année 2018. EMIR : Equipes Mobiles d’Intervention Rapide. HI propose de débloquer rapidement la circulation sur les axes en réduisant les obstacles créés par les « points chauds » (bourbiers, ponts etc…) qui empêchent la mise en place de la réponse humanitaire. ERPA : Evaluations pour la Réhabilitation des Pistes d’Atterrissage. Ce volet a pour objectif d’améliorer la couverture des vols humanitaires dans des zones reculées où l’utilisation d’une piste aux normes de l’aviation civile permettrait des liaisons aériennes pour les vols humanitaires à l’est du pays.

2. Concernant le secteur Protection CTI : Cellule technique Inclusion. HI propose un accompagnement des acteurs humanitaires afin de rendre leurs projets inclusifs via un renforcement de capacité important : formation théorique et suivi sur le terrain. DD : Disability Data. HI worldwide fait partie d’un projet de recherche nommé le « Washington group » qui vise a renforcer les données disponibles sur le handicap dans le monde et a les analyser.

ENJEUX DU POSTE

Le poste de Responsable des Services Support a été nationalisé fin mars 2018. L’enjeu du poste est ici d’accompagner la personne en place pour sa prise de poste, dans un contexte d’augmentation des volumes, de complexité de la mise en place des activités et de mise en place des schémas de communication, outils, procédures avec la coordination.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

Basé à Goma, sous la responsabilité directe et en soutien au Coordinateur Terrain Goma et en lien fonctionnel avec les Coordinateur Logistique, Finance et RH basés à Kinshasa vous êtes responsable de :

1. Veiller à ce que les procédures administratives, financière, RH et logistiques soient respectées, dans le cadre des règlements internes de HI, de la réglementation des bailleurs de fonds et du cadre juridique respectif.
2. Harmoniser avec Kinshasa et mettre à jour les procédures administratives, financière, RH et logistiques
3. Assurer la formation et le renforcement des capacités des responsables de la logistique et de l'administration à Goma
4. Améliorer la coordination entre le département administratif, RH, financier et le département logistique, et entre les services support et les équipes projets et sécu.
5. Assurer une bonne communication et une bonne coordination avec la coordination de Kinshasa

PROFIL ATTENDU

-Diplôme/Formation : Indispensable : formation de base en Administration ou Généraliste (Ecole de Commerce, etc.), ou logistique

-Expériences (type de postes occupés et durée) : Indispensable :

• Poste similaire de gestion pluridisciplinaire : finance, RH et logistique à HI
• Maitrise de Navision
• Expérience de formateur et en renforcement des capacités

Souhaité :

-Compétences : Indispensable :

• Langues : français
• Pack Office

-Qualités personnelles : Indispensable :

• Très bonnes capacités de communication, d’analyse et de synthèse
• Excellent relationnel
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée, tout en communiquant étroitement avec son supérieur hiérarchique Souhaité :
• Leadership
• Sens de l’humour

CONDITIONS

• Début de contrat: 01/05/2018
• Durée: 3 mois
• Salaire: A partir de 2 214 euros bruts par mois selon expérience professionnelle
• Perdiem: 540,70 €/mois à Kananga/Goma (net)
• Indemnité "Harsdhip": 250€/mois (net)
• Assurances: maladie, prévoyance, retraite, rapatriement
• Congés payés : 25 jours par an
• R&R : 5 jours tous les 3 mois
• Poste non ouvert au statut famille/couple
• Logement : Collectif pris en charge par HI

MOTIF DE CREATION DU POSTE

Le poste de Responsable des Services Support a été nationalisé fin mars 2018. L’enjeu du poste est ici d’accompagner la personne en place pour sa prise de poste, dans un contexte d’augmentation des volumes, de complexité de la mise en place des activités et de mise en place des schémas de communication, outils, procédures avec la coordination.

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