Democratic Republic of the Congo: Responsable des Opérations

CONTEXTE

L'International Rescue Committee (IRC) est l'une des plus grandes organisations d’aide humanitaire et de développement dans le monde. Fondée en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l'IRC répond aux pires crises humanitaires au monde et aide les personnes à survivre, retrouver et reconstruire leur vie. L’IRC travaille dans plus de 40 pays et a restauré l'espoir et les opportunités pour plusieurs millions de personnes.

Les programmes de gouvernance de l'IRC se focalisent sur le développement de la voix et de l’influence des individus et des communautés de même que sur le développement organisationnel et la redevabilité des organisations de la société civile et des prestataires de services publiques. Mis en œuvre immédiatement après les crises et lors des phases de relèvements, ces programmes se focalisent particulièrement sur:

• Autonomiser les populations touchées par le conflit pour qu’ils puissent résoudre eux-mêmes leurs problèmes ;
• Veiller à ce que les besoins de tous les groupes, sans distinction de genre, d'âge ou d'origine ethnique, soient pris en compte dans les processus de prise de décisions locales, et que les populations comprennent et fassent confiance aux processus par lesquels les décisions sont prises.
• Travailler pour s’assurer que les personnes en position de pouvoir au niveau communautaire et gouvernemental répondent aux besoins des gens et reconnaissent que tous les membres des communautés ont les mêmes droits qui doivent être respectés et pris en compte.

L’IRC est l'un des plus grands prestataires d’aide et d'assistance au développement en République démocratique du Congo. L'IRC a des programmes dans plusieurs provinces de la RDC, qu’il exécute soit lui-même soit par l'intermédiaire des partenaires dans les secteurs de la santé, la gouvernance et le développement communautaire, la protection et l'autonomisation des femmes, l'éducation, et la réponse aux urgences à travers un réseau de neuf bureaux de terrain et un nombre important des partenaires institutionnels et communautaires.

LE PROGRAMME ET SES OBJECTIFS

L’IRC recrute un Responsable des Opérations en préparation pour un financement du Département britannique pour le développement international (DFID) afin d’exécuter la 1^ere Composante du projet de DFID : « Collective Action and System Strenghtening » (CASS). Le programme CASS est un programme de gouvernance de sept ans qui vise à supporter le processus de décentralisation afin que l'État congolais devienne plus capable, responsable et sensible aux demandes exprimées par les citoyens congolais. Le programme sera divisé entre trois composantes : 1) Action Collective (AC) du côté de la demande ; 2) Renforcement des Systèmes (RS) du côté de l’offre ; et 3) Évaluation. Les résultats attendus sont:

· Les hommes et les femmes pauvres sont de plus en plus autonomisés pour faire rendre de compte à l’Etat congolais (Composante 1);

· La capacité d’élaboration des politiques, de planification et l'exécution des services de l'administration publique congolaise est renforcée (Composante 2);

· Le portefeuille de développement de DFID RDC est entièrement intégré, au niveau national, provincial et local.

L’IRC mènera un consortium pour la composante AC de cette opportunité. Le programme sera mis en œuvre dans de multiples provinces et impliquera des activités de gouvernance et de renforcement de la voix et de la prise en charge des communautés et de la société civile congolaise, notamment dans les domaines tels la santé, l’éducation, l’eau potable, la génération de revenus, la sécurité, la justice et les médias.

POSTE DU RESPONSABLE DES OPERATIONS

Le Responsable des opérations sera sous la supervision du Directeur du Programme et sera responsable pour ce qui est d'assurer un support efficace du programme dans les domaines de la sûreté et de la sécurité, les ressources humaines, les achats, la gestion de bureau, ainsi que les voyages et la logistique. Il travaillera également en étroite collaboration avec Directeur Adjoint de Programme et le Responsable des finances pour assurer le support opérationnel nécessaire afin de réaliser les étapes importantes du programme dans les délais prévus. Le Responsable des opérations devrait avoir une forte expérience en gestion des opérations dans le contexte du développement à grande échelle et des programmes humanitaires. Cela devrait également être complétée par une expérience significative avec des contrats commerciaux de DFID, ou des mécanismes similaires de financement avec les principaux donateurs bilatéraux. Les candidats sont censés avoir une bonne connaissance des réalités opérationnelles en RDC ou dans des contextes fragiles et affectés par des conflits en Afrique sub-saharienne. Comme le projet sera mis en œuvre dans plusieurs provinces, le poste exigera des fréquents voyages à des sites sur terrain.

Principales Responsabilités :

· Dirige tous les aspects opérationnels du programme (sûreté et sécurité, les ressources humaines, les achats, la gestion du bureau , les voyages et la logistique, etc.), en soutenant le Directeur du Programme pour identifier tous les besoins opérationnels et définir des plans pour y faire face

· Supervise directement, coordonne et gère les équipes des opérations (s)

· Appuie activement et participe aux délibérations de l’équipe senior de gestion du programme ; travaille en étroite collaboration avec le Directeur Adjoint de Programme et l'équipe du programme, afin d'assurer la cohérence et l'harmonie entre les programmes et opérations

· Coordonner avec les partenaires du consortium pour s’assurer que les opérations fonctionnent bien chez les partenaires et dans les sites du programme.

· Soutenir les staffs des opérations du projet par la création et le maintien d'un environnement de travail qui favorise l’esprit d'équipe, la confiance, le respect mutuel, renforcer la capacité des staffs pour assumer des responsabilités, en créant un environnement de haute performance;

Qualifications Requises :

· Une expérience avérée et réussie d'au moins 2 ans à une position senior de gestion des opérations dans des programmes complexes et multi-sites dans les états fragiles ou affectés par les conflits

· Au moins 7 ans d'expérience en développement, avec un minimum de 2 ans en RDC ou dans la région (une longue expérience dans la région, et en particulier en RDC, est un grand avantage);

· Une grande connaissance et expérience prouvée dans la gestion de la sûreté et sécurité, les ressources humaines, les achats, les bureaux de terrain, les voyages et la logistique, etc.

· Une compréhension approfondie du contexte géographique et opérationnelle en RDC, et des questions des opérations en environnements post-conflit;

· Expérience de travail avec DFID, ou les bailleurs de fonds bilatéraux similaires, sur la gestion des contrats commerciaux serait un atout

· Aptitude démontrée pour l'analyse rapide des questions complexes, forte aptitude de prise de décision, et traduction des priorités programmatiques en stratégies opérationnelles

· Excellentes compétences de gestion des ressources humaines, compétences interpersonnelles, la communication multiculturelle et la facilité de gestion d'une équipe multiethnique;

· Capacité à gérer une charge de travail importante et variée, travailler sous pression et respecter les délais ;

· Maîtrise de l'anglais et le français (parlé et écrit);

· Excellentes compétences informatiques (Word, Outlook, Excel, PowerPoint);

· Diplôme d'études supérieures en Administration des affaires ou Publique ou dans une autre discipline pertinente

· Les ressortissants de la RDC ou résidents de longue durée sont particulièrement encouragées à postuler.

http://chm.tbe.taleo.net/chm03/ats/careers/requisition.jsp?org=IRC&cws=1&rid=13541